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Kickkick.it

La nostra azienda opera da oltre 30 anni, ed è specializzata nella fornitura di articoli per Orologerie. Nel 2015 nasce il progetto di creare un portale e-commerce, con la volontà di offrire prodotti di largo consumo a prezzi molto convenienti. Infatti grazie ai contatti diretti con le aziende produttrici, Kickkick.it è in grado di darvi i migliori prodotti sul mercato, ad un prezzo molto più vantaggioso e competitivo, in quanto si evitano tutti i passaggi intermedi.

Gli impegni di Kickkick.it verso i suoi clienti

 

  • Affidabilità
    Tutti i pagamenti online per l'acquisto dei prodotti presenti su Kickkick.it sono sicuri, perché effettuati direttamente sul sito della Banca tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo impedisce che le informazioni inserite siano intercettate, modificate o falsificate. Inoltre, Kickkick non viene mai a conoscenza dei dati della carta di credito dei propri clienti.
  • Rapidità dell'evasione
    Per tutti quegli ordini contenenti dei prodotti con disponibilità immediata a magazzino e pagati entro le ore 11:00 di un giorno lavorativo con carta di credito, Paypal o contrassegno, Kickkick si impegna a consegnarli al corriere la sera stessa. Questo, grazie alla presenza di un polo logistico avanzato, basato su un sistema informativo in grado di dare al Cliente il monitoraggio costante delle disponibilità di magazzino, dell'accettazione e dello stato di avanzamento dell'ordine.
  • Il cliente in primo piano
    Kickkick dispone di un team interno, contattabile via mail e via telefono, dedicato all'assistenza al cliente sia in fase di pre-acquisto, guidandolo nella scelta del prodotto migliore per le sue esigenze o per rispondere a qualsiasi domanda sul sito, sia in fase post-acquisto nella risoluzione di eventuali problematiche. Kickkick segue i suoi clienti in tutte le fasi dell’ordine, fino a che il prodotto viene regolarmente consegnato.
  • Soluzioni su misura
    Kickkick si impegna a soddisfare le richieste dei suoi clienti, senza mai dimenticare la sua votazione all’eccellenza.
  • Qualità dei prodotti
    Kickkick offre ai propri utenti solo prodotti provenienti dalle migliori marche presenti sul mercato, garantendo affidabilità e qualità.
  • Qualità dei contenuti
    L’importanza di una corretta informazione è alla base di ogni acquisto, pertanto Kickkick ha costituito un team interno di specialisti di prodotto per la redazione ed il controllo delle schede tecniche a corredo dei prodotti, utilizzando solo dati ufficiali provenienti dai produttori. Pubblicando le recensioni inviate dai suoi utenti, Kickkick si impegna, inoltre, a fornire anche esperienze di utilizzo dirette dei prodotti offerti.
  • Trasparenza
    In tutte le sue attività, Kickkick garantisce la massima trasparenza. Questo impegno si traduce in una chiara comunicazione in ogni scheda prodotto in cui sono facilmente visibili sia l’effettiva disponibilità dei pezzi a magazzino sia il prezzo, il tutto aggiornato in tempo reale; nella possibilità di seguire l’avanzamento dell’ordine nelle sue singole fasi, fino alla sua consegna; nella pubblicazione di tutte le opinioni ricevute dai clienti (ben oltre 2.000!) in cui esprimono il loro parere in merito alla propria esperienza d’acquisto con Kickkick.
  • Recesso
    In conformità all'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, Kickkick dà la possibilità ai propri clienti (non titolari di P.Iva) di rendere un prodotto entro 14 giorni dall’acquisto, per qualsiasi motivo e senza incorrere in alcuna penale.
  • Garanzie
    Tutti i prodotti proposti da Kickkick sono originali e coperti da 24 mesi di garanzia (o 12 mesi se il cliente acquista con partita iva) per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 206/05. Per i consumabili, i software e gli audiovisivi, il diritto di garanzia è applicabile solo nel caso in cui la confezione risulti ancora intatta

 

Il nostro Servizio Clienti è sempre disponibile dalle 9:00 alle 13.00 dalle 14.30 alle 18:30 tutti i giorni tranne il sabato e la domenica.

→ TELEFONO (+39) 0331.23.58.99

→ CELLULARE (+39) 393.03.90.039

→ FAX (+39) 0331.23.84.76

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